RideVN
Termeni și condiții
1. Serviciul
RideVN este o platformă tehnologică operată de AD PLAY SRL („RideVN”) care intermediază, prin aplicațiile RideVN Pasager și RideVN Driver, cereri de transport între pasageri și șoferi parteneri din Focșani și județul Vrancea. Serviciul de transport propriu-zis este prestat de șoferul partener.
2. Contul
Pentru a folosi aplicațiile ai nevoie de un cont, cu date reale și actualizate. Trebuie să ai cel puțin 18 ani. Ești responsabil pentru păstrarea confidențialității parolei și pentru activitatea din contul tău. Conturile de șofer sunt create de RideVN după verificarea documentelor; RideVN poate refuza sau suspenda un cont de șofer.
3. Comandarea și efectuarea curselor
- Prețul afișat înainte de confirmare este o estimare; prețul final se calculează în funcție de traseul efectiv parcurs și de tariful categoriei alese.
- Plata se face cash sau cu cardul, direct către șofer, la finalul cursei.
- Poți anula o cursă din aplicație. Anulările repetate sau abuzive pot duce la suspendarea contului.
- Pasagerii și șoferii se pot evalua reciproc; evaluările trebuie să fie oneste și fără conținut jignitor.
4. Obligațiile utilizatorilor
Este interzisă folosirea aplicațiilor în scopuri ilegale, hărțuirea celeilalte părți, transportul de bunuri interzise, deteriorarea vehiculului, precum și orice încercare de a perturba funcționarea platformei (inclusiv trimiterea de date falsificate către servere). Șoferii parteneri trebuie să respecte legislația rutieră și condițiile stabilite de RideVN.
5. Răspundere
RideVN intermediază cererile de transport și depune eforturi rezonabile pentru funcționarea continuă a aplicațiilor, fără a garanta disponibilitatea permanentă a serviciului sau a șoferilor. Răspunderea pentru prestarea transportului revine șoferului partener. În limitele permise de lege, RideVN nu răspunde pentru pierderi indirecte.
6. Proprietate intelectuală
Aplicațiile, marca RideVN și conținutul aferent aparțin RideVN sau licențiatorilor săi. Hărțile sunt furnizate de Google Maps Platform și fac obiectul termenilor Google Maps.
7. Încetare
Îți poți șterge contul oricând din aplicație (vezi Ștergere cont). RideVN poate suspenda sau închide conturi care încalcă acești termeni.
8. Date personale
Prelucrarea datelor este descrisă în Politica de confidențialitate, parte a acestor termeni.
9. Legea aplicabilă
Se aplică legea română. Litigiile se soluționează pe cale amiabilă, iar în lipsa unui acord, de instanțele competente din România. Consumatorii pot apela și la ANPC (anpc.ro) sau la platforma europeană SOL.