Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 14 octombrie 2026 · Se aplică aplicațiilor RideVN Pasager și RideVN Driver și site-ului aferent.

1. Operatorul datelor

Operatorul de date cu caracter personal este AD PLAY SRL (denumit în continuare „RideVN”, „noi”), cu sediul în Focșani, Str. Mărășești nr. 75, Bl. 75, Et. 2, Ap. 8, jud. Vrancea, cod poștal 620057, înregistrat la Registrul Comerțului sub nr. J2024000037394, CUI 49437670. Contact pentru protecția datelor: Adplayfocsani@gmail.com.

Prelucrăm datele conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și legislației române aplicabile.

2. Ce date colectăm

Categorie	Date	Când
Date de cont	nume, număr de telefon, adresă de e-mail, parolă (stocată criptat)	la crearea contului
Locație	poziția GPS precisă	Pasager: cât timp aplicația este deschisă. Driver: și în fundal, cât timp ești Online sau ai o cursă activă
Date despre curse	adrese de plecare/destinație, traseu, oră, durată, preț, metoda de plată, evaluări	la fiecare cursă
Adrese salvate	adresele favorite introduse de tine (ex. acasă, serviciu)	când le salvezi
Date de șofer (doar Driver)	fotografie de profil, date și fotografii ale vehiculului, documente necesare verificării	la înrolarea ca șofer partener
Date tehnice	identificator de cont, tip de dispozitiv și sistem de operare, token de notificări push, jurnale de erori	automat, la utilizare

Nu colectăm date de plată cu cardul: plata cu cardul se face direct între pasager și șofer, iar aplicația înregistrează doar metoda aleasă.

3. De ce folosim datele

Furnizarea serviciului (executarea contractului, art. 6 alin. 1 lit. b GDPR): crearea contului, potrivirea pasager–șofer, afișarea poziției șoferului către pasager și a pasagerului către șofer, calculul prețului, istoricul curselor, notificări despre cursă.
Siguranță și prevenirea abuzurilor (interes legitim, art. 6 alin. 1 lit. f): verificarea șoferilor, soluționarea reclamațiilor, investigarea incidentelor.
Obligații legale (art. 6 alin. 1 lit. c): păstrarea evidențelor contabile și fiscale, răspunsul la solicitările autorităților.
Îmbunătățirea aplicației (interes legitim): analiza erorilor și a utilizării, în formă agregată.

Nu folosim datele tale pentru publicitate și nu le vindem. Nu facem profilare cu efecte juridice.

4. Locația

RideVN Pasager folosește locația doar cât timp aplicația este în prim-plan, pentru a stabili punctul de plecare și a afișa cursa pe hartă. RideVN Driver transmite poziția șoferului către pasager și dispecerat și în fundal, inclusiv cu ecranul blocat sau cu aplicația de navigație deschisă, exclusiv cât timp șoferul este Online sau are o cursă activă. Trecerea pe Offline oprește transmiterea. Poți revoca permisiunea de locație oricând din setările telefonului; fără ea, aplicația nu poate comanda sau efectua curse.

5. Cui transmitem datele

Celeilalte părți din cursă: pasagerul vede numele, fotografia, vehiculul, poziția și evaluarea șoferului; șoferul vede numele, adresele cursei și poziția pasagerului.
Google Maps Platform (Google Ireland Ltd.): afișarea hărților, geocodare și calculul traseelor. Google primește coordonatele interogate. Politica Google: policies.google.com/privacy.
Apple / Google: livrarea notificărilor push prin serviciile APNs / Firebase Cloud Messaging.
Furnizorul de găzduire a serverelor noastre, în Uniunea Europeană.
Autorități publice, când legea ne obligă.

Datele sunt stocate pe servere în Uniunea Europeană. Pentru furnizorii din afara SEE (Google, Apple) se aplică clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene.

6. Cât timp păstrăm datele

Datele de cont: cât timp contul este activ, apoi sunt șterse în maximum 30 de zile de la ștergerea contului.
Istoricul curselor: 3 ani de la cursă, apoi anonimizat; documentele cu relevanță fiscală: termenul legal (în prezent 5 ani).
Pozițiile GPS brute din timpul cursei: 90 de zile, apoi se păstrează doar traseul sintetizat al cursei.
Jurnalele tehnice: maximum 90 de zile.

7. Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție și dreptul de a-ți retrage consimțământul (acolo unde prelucrarea se bazează pe consimțământ). Îți poți exercita drepturile din aplicație (profil, ștergerea contului) sau scriind la Adplayfocsani@gmail.com. Răspundem în maximum 30 de zile. Ai și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP, dataprotection.ro).

8. Ștergerea contului

Îți poți șterge contul direct din aplicație (Profil / Setări → „Șterge contul”) sau prin e-mail. Detalii: Ștergere cont.

9. Securitate

Comunicarea dintre aplicații și servere este criptată (HTTPS/TLS). Parolele sunt stocate exclusiv sub formă de hash. Accesul la date este limitat la personalul care are nevoie de el pentru operarea serviciului.

10. Minori

Aplicațiile sunt destinate persoanelor de cel puțin 18 ani. Nu colectăm cu bună știință date de la minori; dacă afli că un minor a creat un cont, scrie-ne și îl vom șterge.

11. Modificări

Putem actualiza această politică. Versiunea curentă este publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări; modificările importante vor fi anunțate în aplicație.